Résumé de la méthode de validation de Naomi Feil

Résumé
de la Validation pour les aidants
Extrait
du livre :
La
méthode de Naomi Feil à l’usage des aidants
de
Vicki de Klerk Rubin
La
Validation est une méthode de communication avec les personnes âgées
sur lesquelles le diagnostic de démence de type Alzheimer ou
apparentée a été posé. Elle a été développée par Naomi Feil,
une psychologue sociale américaine, et décrite pour la première
fois aux Etats-Unis dans les années 1970 puis dans deux livres :
Validation,
la méthode de

Naomi Feil, publié en français pour la première fois en 1989, et
Validation,
mode d’emploi.

Techniques élémentaires de communication avec les personnes
atteintes de démence sénile de type Alzheimer
,
publié en français en 1997.
La
validation n’a pas pour but de guérir les personnes âgées
désorientées, mais plutôt de procurer aux aidants les moyens de
modifier leurs comportements afin d’entrer dans la réalité de la
personne dont ils s’occupent. Grâce à une relation bienveillante
et empathique, les aidants peuvent trouver ou retrouver, autrement,
le contact avec leur parent tout en donnant à chacun plus de confort
et de plaisir.
Les
membres des familles qui prennent soin d’un parent désorienté
sont confrontés non seulement à un travail physiquement épuisant,
mais aussi à un défi émotionnel à plusieurs niveaux. La
frustration, la colère, les souffrances, les peines et les pertes
peuvent devenir des épreuves quotidiennes.
Si
vous avez entrepris ce travail, la Validation peut vous aider à :
  • Prendre
    conscience de vos propres émotions et en tenir compte ;
  • Prendre
    conscience des sentiments de votre proche qui sont différents des
    vôtres et les prendre en compte ;
  • Apprendre
    comment mettre de côté vos propres sentiments, vos jugements et
    vos inquiétudes, pendant les très brefs moments où vous désirez
    pratiquer la Validation ;
  • Apprendre
    comment observer attentivement votre parent pour saisir les indices
    qui vous permettront d’explorer sa propre réalité ;
  • Trouver
    et intégrer un groupe de soutien dans lequel vous pourrez exprimer
    vos émotions, partager votre expérience et trouver des idées
    nouvelles.
Les
Praticiens en Validation acceptent les gens comme ils sont, dans le
présent, et n’essayent pas de les changer. On ne peut pas espérer
changer son proche désorienté et le faire revenir “à la
normale”. Les normes ont changé. L’acceptation est un processus
difficile ; d’une certaine façon, cela signifie dire adieu à
la personne aimée telle que nous la connaissions.
Nombreux
sont les membres des familles qui pensent qu’il est mieux de
“ramener à la réalité” la personne désorientée. Ce n’est
pas toujours ainsi.
Pensez
à ce que cela signifie pour elle : dans le présent, elle n’a
pas beaucoup de valeur, elle a peu à faire pour rester productive,
et peu d’autorité ou de fierté. Il n’y a pas grand-chose qui la
retienne dans le présent, alors que le passé lui offre beaucoup
plus de perspectives. Les besoins sont différents selon qu’on est
jeune ou plus âgé. Ce que l’on trouve important ne l’est pas
forcément pour nos proches. D’autres sujets et d’autres moments
de leur vie semblent peut-être plus importants. La personne âgée
désorientée ressent des émotions liées à son histoire. Certaines
choses qu’elle avait occultées au cours des années reviennent à
la surface et accaparent son attention. Elle exprime ses émotions
parce que ça lui fait mal de les garder en elle. La meilleure
manière d’aider votre parent consiste à le laisser exprimer tout
ce qu’il a besoin de dire.
La
mal-orientation, la confusion temporelle, les mouvements répétitifs
et l’état végétatif sont les quatre phases de la Résolution.
Elles décrivent un processus de retrait de “l’ici et
maintenant”, d’avec les personnes de l’entourage. C’est un
mécanisme de survie totalement relié à un profond besoin de
résoudre un problème, de le rembobiner, de le revivre et de
l’apaiser. Peu de choses dans notre réalité permettent de
satisfaire ces besoins. En fait, beaucoup de choses dans notre
réalité conduisent les personnes désorientées très âgées à se
replier encore plus sur elles-mêmes.
Voici
un résumé de la façon d’utiliser la Validation :
  • Se
    centrer ;
  • Observer ;
  • Trouver
    la distance appropriée ;
  • Accéder
    à l’empathie ;
  • Utiliser
    les techniques verbales adéquates :

    Utiliser les questions ouvertes : qui, quoi, où, quand,
    comment, quel, que ;

    Reformuler ce que la personne a dit en utilisant les mots-clés ;

    Poser des questions en utilisant les extrêmes inverses ;

    Reparler du passé ;

    Trouver le moyen de faire face qui soit familier à votre proche ;

    Utiliser le sens préféré ;
  • Employer
    les techniques non verbales adéquates :

    Refléter, faire le miroir ;

    Chercher un contact et un toucher réancrant ;

    Adopter un ton de voix calme et chaleureux ;

    Observer, refléter et exprimer ses sentiments avec la même
    émotion ;

    Avoir recours à l’ambiguïté ;

    Relier le comportement au besoin ;

    Ecouter de la musique et chanter ;

  • Terminer
    la conversation sur une note positive.

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